Estamos creando una alianza con Havanatur

"Estamos creando una alianza con Havanatur"
CubaNet entrevista a José Zapata, gerente de Delta Air Lines en La Habana
Jueves, noviembre 24, 2016 | Ana León y Augusto César San Martín

LA HABANA, Cuba.- El próximo 1ro de diciembre iniciarán los vuelos
directos hacia La Habana desde Miami, Atlanta y New York. Por primera
vez en más de cincuenta años, el Departamento de Estado de EEUU ha
otorgado licencia a una aerolínea norteamericana para sesionar en la
capital cubana. Los aviones de Delta Air Lines —la aerolínea
estadounidense más grande en viajes transatlánticos— realizarán tres
vuelos diarios sin escala, siempre en horario diurno.

Durante el período republicano, Delta heredó el servicio de pasajeros a
La Habana tras su fusión con Chicago y Southern Airlines. A partir de
1953 ofreció vuelos sin escala desde New Orleans, que cesaron en 1961 a
raíz del triunfo revolucionario y la agudización del conflicto entre
Cuba y Estados Unidos.

Producto de la tenue flexibilización de las políticas entre ambas
naciones, en el lapso 2002-2004 Delta llegó a operar una docena de
vuelos chárter cada semana, desde New York y Atlanta hacia La Habana.

El establecimiento definitivo de Delta Air Lines se produjo con la
apertura de dos agencias: una en el Centro de Negocios de Miramar, y la
otra en la calle 23 del Vedado. Desde el pasado 7 de noviembre solo está
funcionando esta última y, a pesar del interés que ello podría generar
en la población visada, los medios oficiales no se han hecho eco de la
novedad.

Sin embargo, los cubanos acuden a diario para reservar sus pasajes
—especialmente con miras a las fechas festivas de diciembre—, alegando
que los precios son muy asequibles y el servicio en la agencia,
inmejorable. No pocos opinan que, comparadas con las tarifas de
Havanatur, las de Delta son una ganga. A esta facilidad se añade la
nueva política de equipaje, que admite hasta diez maletas de 25 kg cada una.

Si bien los precios pueden variar de acuerdo a las épocas del año y la
demanda que sin dudas crecerá, lo cierto es que ya se hace patente la
preferencia de los viajeros cubanos por los servicios y ofertas de Delta
Air Lines. Ello ha ocasionado que Havanatur reconsidere su propias
políticas y se interese por colaborar con la nueva inquilina.

José Zapata, Gerente General de Delta para Centroamérica y el Caribe,
declaró a CubaNet sentirse feliz y optimista con la nueva perspectiva
comercial que representan los vuelos regulares a Cuba. Asimismo,
sostiene que el trabajo y los objetivos de la compañía se mantienen al
margen de la política.

Cuando se le preguntó acerca de la posibilidad de que la nueva
administración de Donald Trump retire la licencia concedida por el
Departamento de Estado, comentó que "es un poco prematuro pronunciarse
sobre el tema (…) Es una cuestión netamente política y Delta solo está
en La Habana para vender boletos de avión".

Por el momento, Delta funciona en La Habana a las mil maravillas según
el criterio de los clientes entrevistados por CubaNet; un positivo
indicador de que lo mejor está por venir. Se prevé que en un futuro
cercano se amplíen los destinos dentro de Cuba y los pasajes puedan ser
adquiridos mediante tarjeta de crédito, pues actualmente se pagan solo
en pesos convertibles (CUC).

Source: "Estamos creando una alianza con Havanatur" | Cubanet -
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