Turoperador británico confirma decenas de viajeros enfermos en un hotel de Holguín

Turoperador británico confirma decenas de viajeros enfermos en un hotel
de Holguín
DDC | La Habana | 15 Abr 2014 - 4:09 pm.

Una firma legal especializada en compensaciones a turistas dice que el
80% de los huéspedes del Playa Pesquero habrían sido afectados por un
brote de salmonella.

El turoperador británico Thomas Cook ha confirmado al menos 29 casos de
una "enfermedad leve" registrados en las dos primeras semanas de abril
entre turistas alojados en el Hotel Playa Pesquero, de Holguín.

La empresa dijo que una parte de ellos eran clientes suyos y que
recibieron asistencia médica en el lugar. Dos tuvieron que ser tratados
por deshidratación, añadió, informa el sitio en internet Travel Weekly.

El caso ha generado un conflicto con la firma especializada en
compensaciones financieras a viajeros Your Holiday Claims, que rechaza
las cifras del turoperador y afirma que el 80% de los 1.800 huéspedes
del hotel habrían sido afectados por un brote de salmonella.

Según Your Holiday Claims, varios turistas británicos habrían sido
trasladados al hospital durante su estancia en Playa Pesquero. La firma
de abogados añadió que algunos necesitaron sueros salinos por la
deshidratación.

Thomas Cook negó esas informaciones, las calificó de "profundamente
irresponsables" y dijo que la causa del brote se encuentra bajo
investigación.

"Pedimos a los clientes que tengan cualquier preocupación relacionada
con sus vacaciones que nos contacten directamente, lo antes posible,
para que podamos tratar con ellos personalmente, de una manera abierta,
honesta y justa", dijo el turoperador.

Agregó que trabaja estrechamente con la administración del Hotel Playa
Pesquero para asegurarse de que se aplican en la instalación
procedimientos de prevención de propagación de infecciones reconocidos
internacionalmente.

El turoperador dijo que su equipo legal no ha recibido notificaciones de
sus clientes, o de los representantes legales de estos, en relación con
el brote en el hotel.

Por su parte, Anne Thomson, miembro del equipo de Your Holiday Claims,
dijo que la firma de abogados ha recibido denuncias de clientes que
sufrieron enfermedades gástricas similares en el mismo hotel durante 2013.

Source: Turoperador británico confirma decenas de viajeros enfermos en
un hotel de Holguín | Diario de Cuba -
http://www.diariodecuba.com/cuba/1397570984_8154.html