Etecsa... sin palabras!

¡Etecsa... sin palabras!
Jueves, 18 de Abril de 2013 14:31
Escrito por Susana Teresa Más Iglesias

Cuba actualidad, El Vedado, La Habana, (PD) A pesar de que en spots
televisivos, prensa escrita y todo medio de divulgación, se comunica a
la ciudadanía la atención priorizada a los discapacitados, hay
organismos que aún parecen no sensibilizarse con el estado físico de
esas personas, porque minimizan u obstaculizan su posibilidad de acceso
a sus instalaciones.etecsa

ETECSA es uno de ellos. Al establecer sus oficinas de atención, no ha
tomado en cuenta a ese por ciento de la población a los que se les suma
los que no son incapacitados, pero que por su edad se ven
imposibilitados de acceder a solicitar un servicio o pagar su cuenta
teniendo que trasladarse para tal gestión a otro que queda más lejos.

Como ejemplos tenemos las oficinas de esa entidad enclavadas en la
avenida Carlos III, la de nueva creación ubicada en 17 / M y N, al lado
del Teatro Guiñol en la localidad del Vedado. Como ellas, hay otras más
en la ciudad donde otras personas, aunque no sean discapacitadas,
también presentan problemas para subir altas escaleras, lo que les hace
difícil tener acceso al lugar para realizar sus trámites.

Ahora, con la renovación de contratos, se ha creado el servicio de
solicitud presencial de un gestor quien facilitará cualquier operación
que desee hacer el impedido. Pero, ¿cuántas personas hay para llevar a
vías de hecho este trabajo?

Una señora de más de 90 años, que padece de retinosis pigmentaria, por
lo que se encuentra en estado de ceguera total desde hace más de 10
años, solicitó la presencia del gestor para realizar la actualización
del contrato. A los pocos días, la llamaron por teléfono para confirmar
algunos datos. Además, le expresaron que debía presentar el carnet de la
Asociación Nacional de Ciegos (ANCI) cuando se presentara el funcionario
solicitado. Después de todo esto, pasada una semana, dicho representante
de ETECSA no ha hecho acto de presencia. Hay una duda: como la anciana
no pertenece a la ANCI, ¿podrá realizar su trámite sin problemas?
Para Cuba actualidad: susana.mas24@yahoo.com
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