Derechos del consumidor

Derechos del consumidor
Martes, 14 de Agosto de 2012 00:11
Escrito por Veizant Boloy González

Cuba actualidad, Boyeros, La Habana, (PD) Este sábado 4 de agosto, la
rebaja de los precios de varios productos alimenticios alegró a los
capitalinos. En algunas tiendas de La Habana se ofertaron confituras,
paquetes de galleta, de polvo para hacer flan, natilla y otros por un
valor inferior a 1 CUC.

Como es costumbre, tanto clientes como revendedores aprovecharon la
"ganga" y compraron hasta donde podía soportar su bolsillo. "Esto no se
da todos los días" dijo uno de los presentes en la cola.

Unos pocos, escépticos con la oferta, tuvieron la precaución de voltear
al reverso del envase para leer un pequeño letrero que decía: Consumir
preferiblemente antes del 5 de agosto.

"Esto es una falta de respeto, rebajan los productos un día antes de su
fecha de vencimiento" dijo una señora de una edad incierta cercana a los
50 años.

No faltaron quienes dijeron "La verdad que no se queda bien con la
gente, el que no lo quiera comprar que no lo compre".

No es cuestión de criticar, pero es una infracción de las autoridades
comerciales y sanitarias expender alimentos a la población con solo un
día de antelación al vencimiento. La violación se agudiza cuando los
máximos destinatarios de esos productos son los niños.

En un país donde se violan diariamente los derechos civiles y políticos
resulta una nimiedad hablar de la violación de los derechos del
consumidor, pero vale la pena llamar la atención de los responsables.

Según Wikipedia, el derecho al consumo es la denominación que se da al
conjunto de normas emanadas de los poderes públicos destinadas a la
protección del consumidor o usuario en el mercado de bienes y servicios,
otorgándole y regulando ciertos derechos y obligaciones.

En países como Panamá rige la Ley Nº 45 de 2007, para la Protección del
Consumidor. Existe una autoridad competente para el resguardo de este
derecho: Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la
Competencia (ACODECO). La más antigua ONG de protección al consumidor es
la Unión Nacional de Consumidores y Usuarios de la República de Panamá
(UNCUREPA), establecida en 1993.

En Cuba también existen disposiciones legales que protegen el derecho
del comprador, pero no se cumplen. Los inspectores se hacen los de la
vista gorda. La población, por lo general, es ignorante de sus derechos,
y en medio de la escasez, acepta con agrado estas conductas violatorias
del goce pleno del derecho al consumo.

Para Cuba actualidad: veizant@gmail.com

http://primaveradigital.org/primavera/cuba-sociedad/la-consulta/4906-derechos-del-consumidor.html