Prensa oficial oculta caos en la telefonía

Prensa oficial oculta caos en la telefonía
Miércoles, Noviembre 6, 2013 | Por Osmar Laffita Rojas

LA HABANA, Cuba, noviembre, www.cubanet.org -La noche del pasado 25 de
octubre, en el espacio estelar del Noticiero Nacional de Televisión,
reapareció el segmento "Cuba dice", conducido por la periodista Talía
González. Esta vez, clientes, funcionarios y directivos de la Empresa de
Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) comentaron sobre la calidad de los
servicios de la telefonía pública, fija y celular.

Pero en lugar de informar, "Cuba dice" aumentó la desinformación del
pueblo sobre el asunto. No es la primera vez que sucede. En las
anteriores emisiones de este espacio se han limitado a hacer una
relatoría de problemas que por lo general la población conoce, pero sin
explicar las causas, ni hacer recomendaciones sobre cómo pueden
solucionarse.

Se omitió que en 2012 existían en Cuba 54 187 teléfonos públicos, pero
producto de actos vandálicos (cerca de 700 en dos años), la cifra
descendió a 53 487, al cierre del primer semestre del presente año.

La destrucción de los teléfonos públicos, en los dos últimos años, ha
ocasionado pérdidas ascendentes a 60 100 dólares (cada teléfono cuesta
entre 800 y mil dólares). La situación se torna cada vez más crítica, si
se tiene en cuenta que la mayoría de la población recurre a este
servicio porque no tiene en sus casas teléfonos fijos y mucho menos
puede comprar un celular.

Entre teléfonos públicos, fijos y celulares, hay actualmente en Cuba 2
970 000 líneas telefónicas. De esa cantidad, 1 216 522 son fijos. De
ellos, en el sector residencial funcionan 918 692 (una densidad de 10,8
teléfonos por cada cien habitantes).

Los directivos de ETECSA, la entidad que tiene el monopolio exclusivo de
la telefonía, reconocen dificultades en la compra de equipos a los
proveedores internacionales. Por otro lado, afirman que se
autofinancian, que destinan parte de sus ganancias al soporte de redes y
equipos, aunque las líneas fijas asignadas resultan insuficientes para
la población. Es decir, solo ponen parches en una herida muy vieja e
infectada.

Ante las quejas de personas que llevan años esperando para que le
conecten un teléfono, ETECSA se justifica diciendo que no tienen pares,
que los existentes no pueden ser utilizados porque hay que dejar de
reserva para cuando se interrumpan los que están en servicio.

¿Cómo se entiende que haya que dejar pares de reserva, cuando la
densidad de la telefonía fija de Cuba -la más baja del hemisferio
occidental- no se corresponde con las 683 centrales telefónicas, de
ellas 603 digitales, que hay en el país?

Estas plantas digitales, equipadas con la tecnología más avanzada,
tienen capacidad de conexión para miles de líneas telefónicas fijas, y
pueden brindar sin ningún problema los servicios de Internet a los
hogares, dado que todas están conectadas a la terminal del cable de
submarino de fibra óptica que enlaza a Cuba con Venezuela.

Resulta escandaloso que funcionarios de ETECSA se atrevan decirle al
pueblo que en estos momentos hay muchos millones de minutos en la red de
telefonía celular y que "se requiere continuar con las inversiones para
que en la medida que ese dinero se recupere, ETECSA pueda disponer de
fondos suficientes y proceder a reducir la actual tarifa", a 35 centavos
de dólar el minuto.

Parece que la periodista Talía González y su equipo no estaban
autorizados a preguntarles a estos funcionarios cuál fue el destino que
se le dio a los 545 millones de dólares ganados por ETECSA el pasado
año, por el tráfico internacional de llamadas para y desde Cuba y por la
recarga de la telefonía celular.

Teniendo en cuenta tal monto de dinero, resultado de las tarifas de
cobro en dólares más caras del mundo, las inversiones para extender a la
población el servicio de la telefonía fija han sido prácticamente
insignificantes.

Desde hace cinco años, las oficinas comerciales y los centro
multi-servicios de ETECSA son los mismos, pero la clientela se ha
multiplicado por mil, principalmente por el crecimiento exponencial de
los conectados a la telefonía celular y la recargas de tarjetas. ¿Cómo
entender que con tanto dinero que recauda ETECSA, la situación de la
mayoría de sus oficinas comerciales sea deplorable?

Sobre tales asuntos, en "Cuba dice" se dieron pocas explicaciones y
menos aún se habló de soluciones.

ramsetgandhi@yahoo.com

Source: "Prensa oficial oculta caos en la telefonía | Cubanet" -
http://www.cubanet.org/articulos/prensa-oficial-oculta-caos-en-la-telefonia/